#Management

Управление IT-проектами, методологии проектного управления, организация рабочих процессов и повышение эффективности.

ITIL4 Управление отношениями: почему стейкхолдеры ненавидят тебя

Суть Relationship Management Практика, которая отвечает за выстраивание и поддержание связей между IT-службой и бизнесом. Это постоянный диалог с заказчиками/стейкхолдерами,…

28.10.2025 #ITIL4 #ITSM #Management

16 мин чтения

ITIL4 Постоянное улучшение: как поставить процесс на поток

Суть Continual Improvement в ITIL 4 Это практика, которая отвечает за непрерывный процесс улучшения в команде. Вот тебе жизненная ситуация:…

11.09.2025 #ITIL4 #ITSM #Management

12 мин чтения

Грейды в IT: Как перестать платить за воздух и начать платить за результат

Программисты играют в рулетку с твоими деньгами У тебя есть два программиста. Один делает простые правки в 1С за 5…

05.09.2025 #How #Management

10 мин чтения

ITIL4 Управление архитектурой: как не построить цифровой сарай

Суть Architecture Management в ITIL 4 Architecture Management - это практика ITIL, которая отвечает за создание и поддержание чертежей твоей…

26.08.2025 #ITIL4 #ITSM #Management

20 мин чтения

Жизненные циклы компании по Адизесу

Младенчество: Мама, я покакал! Основатель носится как курица с яйцом, делает всё сам и орёт на всех, кто не понимает…

18.08.2025 #Career #Management

13 мин чтения

Как ветераны убивают компании, в которых выросли

Хит-парад главных героев паразитов Наш корпоративный зоопарк. Кормить строго запрещено, гладить - на свой страх и риск. 1. Серый кардинал…

17.08.2025 #Career #Management

22 мин чтения

Топ-10 рисков, которые ИТ-директора игнорируют до последнего момента

1. Вендорлок — корпоративная версия Что происходит: Ты годами строишь всю инфраструктуру на одном вендоре. Oracle базы? Давай и сервера…

14.07.2025 #Management

12 мин чтения

Как перестать тушить пожары и начать управлять приоритетами

Если ты кивнул головой хотя бы раз — добро пожаловать в клуб. Я живу в этом аду приоритетов больше 10…

03.07.2025 #How #Management

14 мин чтения

Управление изменениями: ADKAR vs Коттер — как впихнуть новое в старые мозги

Почему большинство изменений в ИТ проваливаются Мы, ИТ-директора, любим технологии и процессы. Можем часами спорить о микросервисной архитектуре или CI/CD…

08.06.2025 #Management

17 мин чтения

10 стилей управления: руководство для тех, кто устал быть плохим боссом

Что такое стили управления и почему тебе это надо? Стиль управления, прежде всего способ, которым ты взаимодействуешь с людьми, чтобы…

14.05.2025 #Management

22 мин чтения

Чёрная магия постановки задач: почему твои сотрудники делают всё через жопу и как это исправить

Почему твои умные сотрудники творят полную дичь Давай начистоту. Если твои задачи регулярно не выполняются или выполняются не так, скорее…

09.05.2025 #Management

19 мин чтения

ITIL для нормальных людей: как перестать страдать с процессами и начать приносить пользу

Что такое ITIL без маркетингового бреда ITIL (IT Infrastructure Library) — это набор практик для управления IT-сервисами. Если отбросить всю…

24.10.2024 #How #ITSM #Management

11 мин чтения

Scrum за 5 минут и реальный опыт

Что такое Scrum на самом деле? Забудь всё, что ты читал в официальных руководствах. Scrum - это не методология, не…

10.10.2024 #Management

12 мин чтения

ITSM: Что это и Зачем?

1. ITSM: что это и откуда взялось ITSM, или управление IT-услугами (Information Technology Service Management), возник в ответ на усложнение…

02.09.2024 #How #ITSM #Management

22 мин чтения