Как ветераны убивают компании, в которых выросли

Хит-парад главных героев паразитов

Наш корпоративный зоопарк. Кормить строго запрещено, гладить – на свой страх и риск.

1. Серый кардинал – Корпоративный Распутин

Этот персонаж искренне считает компанию своей личной вотчиной. Официально он может быть просто директором по развитию, но фактически – теневой правитель, который дёргает за ниточки из-за кулис.

Как узнать:

• Контролирует все потоки информации к CEO, фильтрует неугодную информацию
• Манипулирует решениями CEO через дружеские советы и искажая контекст
• Методично травит молодых директоров, оставаясь в тени, чтобы не забывали кто тут главный
• Очень старается, чтоб каждое решение проходило через него для согласования

Любимые фразы:

• Собственник не любит разговаривать, всё общение лучше через меня
• Я тут с самого основания, знаю больше всех, слушай меня
• Собственник со мной всегда советуется и я знаю всё что ты ему пишешь/говоришь
• Давай я тебе объясню, что собственнику лучше сказать

Уровень токсичности: 10 из 10, берегись его

2. Двуликий Алис – Корпоративный Макиавелли

Мастер-класс по выживанию в корпоративном болоте. В любой момент может превратиться в жабу, если рядом нет CEO. Этот хамелеон меняет позицию быстрее, чем вы успеваете моргнуть. При общении с CEO он за инновации, на встрече с ветеранами – за стабильность.

Как узнать:

• После каждой встречи все думают, что он на их стороне
• Никогда не оставляет письменных следов своей позиции
• Мастер фраз типа “Я не говорил, что поддерживаю, я сказал, что понимаю”
• В его календаре больше “синков” с разными группировками, чем рабочих встреч

Любимые фразы:

• Мы то с вами друзья, давайте на ты
• Давайте найдём общее решение
• В принципе да, но есть нюансы

Менее страшен только потому, что этот персонаж редко бывает одаренным интеллектуалом

Уровень токсичности: 8 из 10

3. Мамонт – Корпоративный птеродактиль

Динозавр, который пережил три смены директоров, пять реорганизаций и до сих пор печатает двумя пальцами. Легенда гласит, что у него до сих пор есть ICQ. Любое изменение воспринимает как личное оскорбление. Держится за свой стул так же как за жизнь

Как узнать:

• До сих пор хранит факсы 2003 года
• Считает, что email — это достаточно современно
• На предложение автоматизировать процесс отвечает: А что, по старому уже нельзя?
• Его отдел работает по регламентам времён Брежнева

Любимые фразы:

• Мы всегда так делали, и нормально было
• Эти ваши нейросети — просто мода и отнимают время, всё пройдёт
• В моё время без всяких CRM клиентов обслуживали

Уровень токсичности: 6 из 10

4. Феодал – Корпоративный Калигула

Директор, который унаследовал пост благодаря связям. Искренне не понимает, почему подчинённые не испытывают священного трепета при его появлении.

Как узнать:

• Вы можете его легко узнать по трону в кабинете
• Ждёт, что его будут встречать и докладывать о каждом шаге
• Принимает решения единолично, совещания носят декоративный характер
• Любое несогласие воспринимает как личное оскорбление
• Окружается льстецами, продвигает тех, кто умеет красиво соглашаться

Любимые фразы:

• В нашей компании принято…
• Я принял решение
• Не забывайте, кто вам зарплату платит

Уровень токсичности: 9 и 10

5. Территориальный самец – Корпоративный альфач

Построил вокруг своего отдела Великую Китайскую стену. Вход по пропускам, выход только по приказу. Секретная комната для хранения Excel-таблиц. Любая попытка кросс-функционального взаимодействия воспринимается как вторжение войск НАТО.

Как узнать:

• Блокирует любые интеграции со словами “это нарушит наши процессы”
• У его подчинённых стокгольмский синдром
• Говорит “мои люди” с интонацией крепостника
• Начинает шевелиться, только если только если в копии письма CEO

Любимые фразы:

• Это не входит в зону ответственности моего отдела
• Сначала согласуйте со мной
• Мы так не работаем

Уровень токсичности: 7 из 10

6. Коллекционер должников – Корпоративный ростовщик

Инвестирует в людей мелкие услуги, чтобы потом требовать лояльность с процентами. Ведёт ментальную картотеку, кто ему что должен.

Как узнать:

• Напоминает о своих услугах 10-летней давности
• Фразу “ты мне — я тебе” возвёл в абсолют
• Его помощь дороже кредита под 300% годовых

Любимые фразы:

• Я же вам помогал, помните?
• Рука руку моет
• Надеюсь на вашу поддержку, как и в прошлый раз

Уровень токсичности: 4 из 10

7. Министр пропаганды – Корпоративный Геббельс имени себя

Профессиональный переписыватель истории. Все успехи компании – его заслуга, все провалы вина нерадивых окружающих. В его рассказах – всегда только он, остальные в качестве фона.

Как узнать:

• В его презентациях он всегда в центре всех достижений
• Умеет появляться рядом с успешными проектами
• Переписывает историю компании под себя
• Его версия событий меняется в зависимости от аудитории

Любимые фразы:

• Я с самого начала говорил, что надо делать именно так
• Это было моё стратегическое видение
• Команда выполнила мои указания

Уровень токсичности: 3 из 10

Корпоративный цирк – каталог подстав

Добро пожаловать на шоу, где даже клоуны в депрессии.

Подвижные ворота

Суть: Требования к проекту меняются чаще, чем курс биткоина.

Как это выглядит:

• Понедельник: Нам нужен простой лендинг
• Среда: Добавьте личный кабинет
• Пятница: А почему нет мобильного приложения?
• Следующий понедельник: Почему так долго?

Двойные стандарты

Суть: Правила работают избирательно, как законы физики в индийских боевиках.

Опоздание сотрудника = штраф, в тоже время феодал не приходит вовсе = он очень занят.

Личный пример:
– Мы вообще не ставим вам задач. Вы делаете какую-то ненужные задачи!
– Так вот ваша задача.
– Это другое, это надо.

Информационная блокада

Суть: Информация поступает по чайной ложке, зато отчёты требуют ведрами.

Классический сценарий:

1. Сделайте систему отчётности
2. Какие отчёты? – Ну, отчёты
3. Для кого? – Для руководства
4. Какие данные? – Вы же профессионалы!
5. Через месяц: Это совсем не то, что мы хотели!

Козёл отпущения

Суть: Виноват всегда ИТ. Даже если проблема в том, что Марья Ивановна не умеет включать компьютер.

Хит-парад обвинений:

• 1С тормозит – Марья Ивановна запустила выборку отчёта за 10 лет
• Система тормозит – браузер с 500 вкладками
• Данные пропали – никто даже не думал сохранять бекапы
• Хакеры взломали – пароль был 123456
• Даже если сервер упал из-за землетрясения – всё равно будешь виноват ты.

Технический долг как оружие

Суть: 5-10 лет не обновляли инфраструктуру и ПО

• Сервера 2010 года выпуска. Как дедовский холодильник: шумит, но работает, пока не тронешь.
• Код без документации, ИТ-отдел всё помнит. Кто реально помнил – уволился 5 лет назад.
• Сделайте как у тех, кто вкладывает в продукт в 50 раз больше денег.

Магические сроки

Суть: Законы физики и здравый смысл не работают при оценке сроков. В корпоративном календаре время идёт вспять, а дедлайны наступают неожиданно, как понедельник.

Формула расчёта сроков по версии такого директора: Сделайте на этой неделе.

Диалог века:

• Это займёт 2 месяца
• У вас есть 2 недели
• Но это физически невозможно
• Я согласовал с собственником, вы просто не хотите работать

Scope creep по-русски

Суть: Проект растёт как снежный ком, а сроки и ресурсы – остаются неизменными.

Типичное развитие такой задачи:

1. Простая форма обратной связи, срок реализации – неделя
2. Добавьте аналитику!
3. И интеграцию с 1С!
4. И чтоб был вот этот отчёт!
5. А сюда надо ещё два столбца по такой то формуле!
6. Что значит нужны дополнительные ресурсы?
7. Почему не сделали в срок, который был согласован в начале проекта?
8. Вы обещали – вы не сделали! Почему IT отдел не отвечает за сроки!!!111

Гайды по выживанию

Для ИТ-директора

✅ 1. Документируй всё:

Email для всех договорённостей, протокол встречи обязателен.

✅ 2. Управляй ожиданиями:

Всегда закладывай +50% на сроки в таких ситуациях. Если просят невозможное, проси письменное ТЗ и закладывай время на их бесмысленные согласования.

✅ 3. Оценивай риски для здоровья

Токсичная среда выжигает твой жизненный ресурс, хорошо взвешивай, оно точно того стоит?Инфаркт в 40, это норма в таких местах для ИТ, подумай хорошо. Проблема с токсичными директорами, это прежде всего проблема СЕО. Не твоя. Именно СЕО обеспечивает условия работы.

❌ 4. Донкихотство

НЕ пытайся в одиночку изменить токсичную культуру. Ты не Нео, а компания — не Матрица. Без поддержки CEO ты просто сгоришь.

❌ 5. Партизанщина – Корпоративные войны идущие в Outlook.

НЕ веди подковёрные войны с ветеранами. У них больше опыта в корпоративных интригах, чем у тебя – в написании кода. Ты проиграешь, пока ты пишешь код, они пишут доносы

❌ 6. Технократическая утопия

НЕ надейся, что твои технические успехи защитят от политики. В токсичной среде важнее не как ты работаешь, а с кем ты пьёшь кофе. Запустил проект века → Серый кардинал присвоил заслуги → Ты остался крайним за баги.

❌ 7. Стокгольмский синдром

НЕ начинай играть по их правилам, думая если не можешь победить – возглавь. Станешь таким же. Это худший сценарий для тебя. Быть куском говна, ровно поставить крест на своём будущем

Этапы, как стать таким же говном:

• Месяц 1: Изменю всё к лучшему!
• Месяц 6: Надо приспособиться временно
• Год: А чё, норм схема, сам так делаю

Бро, если ты начинал отвечать на укор – укором, просто беги, тебя уже начинает засасывать это.

❌ 8. Героическое выгорание

НЕ бери на себя ответственность за чужие косяки. Ты CIO, а не Иисус. Не надо искупать грехи всей компании.

Феодалы сливают проекты → ты работаешь 24/7 чтобы спасти → инфаркт в 35 → Он был хорошим парнем, но не справился с нагрузкой. Классика.

Если в компании больше 50% директоров из этой статьи — НЕ трать время на исправление. Обновляй резюме.

Для CEO

1. Вычислить токсичных ветеранов

• Текучка в его отделе > 50% в год
• Все инновации умирают при переходе в его зону
• Новые директора не задерживаются дольше полугода в компании
• На встречах больше говорит о прошлом, чем о будущем
• Если HR уже зовёт батюшку для отпевания отдела – пора чистить конюшни

2. Применить методы нейтрализации:

• Мягкий способ: подарить золотую медаль «За выслугу лет» и отправить на дачу.
• Средний: ротация на другую позицию
• Жёсткий: увольнение с соблюдением ТК
• Умный: дать проект, который он точно провалит, затем уволить

3. Страусиная политика

НЕ игнорируй сигналы о токсичных директорах, надеясь что само рассосётся. Спойлер: не рассосётся. Гангрена только распространится на других директоров. Нормальные уйдут, останутся только такие.

Классика жанра: Да, Петрович жёсткий, но он же профи, где ещё таких найдёшь? Через год, все кто что-то менял уволились, проекты буксуют, а он объясняет, что молодёжь нынче слабая.

4. Синдром спасателя – коучинг для ветерана, как йога для бетонного забора.

НЕ пытайся исправить токсичного ветерана тренингами. Это как учить крокодила вегетарианству – дорого и бессмысленно. Релальность будет всегда такая: отправил феодала на тренинг по эмпатии → он вернулся и теперь эмпатично унижает подчинённых. Нельзя заставить другого человека бросить курить, а тут проблема сильно глубже чем просто курение.

5. Заложник истории

НЕ держи директора только потому, что он с нами прошли незаконные схематозы огонь и воду. Он помнит, как мутки мутили + Без него всё развалится = Компания застряла в 2010 году. Помни, он точно так же знает, что ты у него в долгу, поэтому так себя и ведёт. Прошлое – плохой HR-менеджер.

Держать директора только за прошлые заслуги – всё равно что хранить просроченный йогурт на всякий случай.

6. Надежда на чудо

НЕ жди, что конфликты между директорами разрулятся сами. Они разрулятся через то, что кто-то из нормальных уволится. Пока ты медитируешь, твой CIO пишет резюме, а Серый кардинал готовит ему замену из своих. С кем они держась за ручки поведут твой корабль на дно.

Пока ты медитируешь, твоя компания уже стал мемом на DTF

Время чистить конюшни

Старые директора-ветераны могут быть как величайшим активом компании, так и её смертельным ядом. Разница в том, выросли ли они вместе с компанией или остановились в развитии, превратившись в паразитов.

Признаки здорового ветерана:

• Активно развивает молодых сотрудников
• Первым предлагает новые решения
• Документирует и передаёт знания, помогает новичкам
• Поддерживает изменения, даже если они затрагивают его зону

Признаки токсичного ветерана:

• Тайком блокирует развитие других
• Сопротивляется любым изменениям
• Создаёт зависимость от себя – самый главный признак
• Играет в политические игры

Как CEO, ты обязан защищать компанию от внутренних паразитов, даже если это люди, которые когда-то помогли её построить. Лояльность к прошлому не должна убивать будущее.

Компания существует не для того, чтобы обеспечивать комфорт старых директоров. Старые директора существуют для того, чтобы обеспечивать рост компании. Если компания – это корабль, то токсичные ветераны – это дыры в борту, которые считают себя якорями.

Если они не справляются с этой задачей – пришло время принимать жёсткие решения.

P.S.

Если вы узнали в этой статье свою компанию – у вас есть путь

1. Начать чистку (если вы CEO)
2. Начать поиск работы (если вы ИТ-директор)
3. Третьего не дано.

Токсичная среда не лечится временем – она только метастазирует.